Soy nueva y tengo el juego descargargado, pero cuando entro y pongo los datos de mi cuenta, me dice que ha sido baneada y le doy a ok y me abre una página con motivos de baneo, pero no he incumplido ninguno, es la primera vez que intento entrar en el juego, alguien sábe como puedo solucionar este problema? Agradecería la ayuda.
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